플레이스 리뷰 관리
플레이스 리뷰 관리로 신뢰와 매출을 높이는 방법 플레이스 리뷰 관리의 정의와 중요성 플레이스 리뷰 관리는 온라인 플랫폼에 등록된 장소(가게·식당·서비스 등)에 대한 이용자 리뷰를 수집·모니터링하고, 부정확하거나 악의적인 평가에 대응하며 긍정적 피드백을 증대시키는 일련의 활동을 말합니다. 이는 브랜드 신뢰도와 신규 고객 유입, 검색엔진·지도 서비스 노출 개선에 직접적인 영향을 미치기 때문에 현대 비즈니스에서 필수적인 관리 항목입니다. 주요 리뷰…